LE PROPRIÉTAIRE : GDA CONSULTING SAS, dont le siège social est au : 25 rue Negresko, 13008 Marseille, France.

LE PRESTATAIRE : GDA CONSULTING SAS, dont le siège social est au : 25 rue Negresko, 13008 Marseille, France.

Pour rappel, LES NOUVEAUX CRÉATEURS® est une marque déposée à l’INPI et exploitée par la société GDA CONSULTING SAS (voir mentions légales).

Pour toute demande concernant la protection des données (RGPD), vous pouvez écrire à : contact@gdaconsulting.fr.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1) Introduction

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont GDA CONSULTING SAS (le « Responsable de traitement ») collecte, utilise et conserve des données à caractère personnel (les « Données ») lorsque vous naviguez sur ce site et/ou utilisez le formulaire de contact.

Ce site et son formulaire de contact sont destinés uniquement à des professionnels (artisans, entreprises) souhaitant se renseigner sur les offres de GDA CONSULTING SAS (location/abonnement de sites, prestations web/SEO).

Cette Politique peut évoluer. En cas de mise à jour, la version applicable est celle publiée sur le site.

2) Quelles Données sont collectées ?

2.1 Données saisies via le formulaire (prospection B2B)

Lorsque vous remplissez le formulaire, nous collectons :

Nom
Prénom
Téléphone
Email
Message
(Optionnel) Activité (plombier, électricien, etc.)
(Optionnel) Type d'intervention
(Optionnel) Offre souhaitée

2.2 Données techniques et de navigation

Lors de votre navigation, certaines données peuvent être collectées, notamment :

Adresse IP
Type de navigateur / appareil, système d’exploitation
Pages consultées, événements de navigation
Données de logs liées à la sécurité et au fonctionnement du site

3) Comment vos Données sont-elles collectées ?

Vos Données sont collectées :

Directement : lorsque vous les saisissez dans le formulaire.
Indirectement : via des cookies/traceurs et outils techniques (mesure d’audience, publicité, sécurité/anti-spam), selon vos choix de consentement lorsqu’il est requis.

4) Pourquoi vos Données sont-elles collectées (finalités) et sur quelles bases légales ?

Nous traitons vos Données pour les finalités suivantes :

4.1 Répondre à votre demande professionnelle (B2B)

Répondre à un message, recontacter, qualifier la demande, fournir des informations, établir un devis si nécessaire.

Base légale : mesures précontractuelles (à votre demande) et/ou intérêt légitime.

4.2 Suivi commercial B2B

Échanges et relances liés à votre demande et à nos offres (prospection B2B).

Base légale : intérêt légitime, avec possibilité de vous opposer à tout moment (opt-out).

4.3 Sécurité du site et lutte anti-spam

Protection contre les abus et le spam, sécurisation des formulaires (ex. Google reCAPTCHA).

Base légale : intérêt légitime (sécurité).

4.4 Mesure d’audience et publicité (selon cookies)

Mesure d’audience (GA4) et activation d’outils marketing (Google Ads) via GTM, selon votre consentement lorsque requis.

Base légale : consentement (pour les traceurs soumis au consentement).

Important : le fait de remplir un formulaire ne vaut pas “consentement global” à tous les usages. Le consentement ne s’applique que lorsque la loi l’exige (notamment pour certains cookies/traceurs).

5) Qui traite vos Données ? (destinataires / sous-traitants)

5.1 Destinataires

Vos Données sont traitées par GDA CONSULTING SAS (équipes internes habilitées), uniquement pour les finalités décrites ci-dessus.

5.2 Hébergement

Les Données sont hébergées chez : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix – France.

5.3 Prestataires / services tiers

Selon votre utilisation du site et vos choix cookies, certains services peuvent traiter des données :

Google Tag Manager (GTM)
Google Analytics 4 (GA4)
Google Ads
Google reCAPTCHA

6) Cookies / traceurs et gestion du consentement

Le site utilise :

des traceurs nécessaires au fonctionnement/sécurité (ex. protection anti-spam),
et, selon votre choix, des traceurs de mesure d’audience et/ou marketing.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les traceurs via le module de gestion du consentement, et modifier votre choix à tout moment via un lien de type « Gestion des cookies » (en pied de page).

Durées indicatives :

Conservation du choix cookies (acceptation/refus) : en général 6 mois.
Mesure d’audience : durée de vie des traceurs ~ 13 mois et conservation des données 25 mois max.

7) Transferts de Données hors Union Européenne

L’utilisation de services Google peut impliquer des transferts de données hors UE. Lorsque ces transferts ont lieu, ils sont encadrés par des mécanismes reconnus (ex. décision d’adéquation UE–États-Unis lorsque applicable, ou autres garanties appropriées selon les services).

8) Combien de temps vos Données sont-elles conservées ?

8.1 Prospects (formulaire de contact)

Les Données relatives à un prospect non client peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect (ex. demande d’information, échange email, etc.).

8.2 Sécurité / logs techniques

Les logs techniques et de sécurité (ex. journaux serveur, détection d’abus, erreurs) sont conservés pour une durée maximale de 12 mois, puis supprimés ou anonymisés, sauf nécessité particulière (ex. incident de sécurité, obligation légale).

8.3 Cookies / audience

Conservation du choix cookies : généralement 6 mois.
Mesure d’audience : traceurs ~ 13 mois et données 25 mois max.

Au-delà des durées ci-dessus, les Données peuvent être supprimées ou anonymisées lorsque cela est pertinent.

9) Comment vos Données sont-elles protégées ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger vos Données (contrôle d’accès, sécurisation de l’hébergement, limitation des accès, etc.). Malgré ces mesures, aucun système n’offre une sécurité absolue sur Internet.

10) Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants (selon conditions) :

droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation
droit d’opposition (notamment à la prospection)
droit à la portabilité (dans les cas prévus)
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement (ex. cookies)

Pour exercer vos droits : contact@gdaconsulting.fr (en précisant l’objet de votre demande et un moyen de vous recontacter).

Nous pouvons demander une preuve d’identité si nécessaire (uniquement pour éviter les demandes frauduleuses).

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11) Contact

Pour toute question relative à la présente Politique ou à vos Données : contact@gdaconsulting.fr

R.G.P.D. Gèglement Général sur la Protection des Données